Nossa Política de Privacidade

Levamos a privacidade muito a sério.

01.

Introdução

Dengun, Lda (doravante DENGUN) deseja que você se familiarize com a forma como os seus dados são coletados, usados e comunicados a terceiros, porque a sua privacidade e a proteção dela são fundamentais para manter uma relação de confiança.

A Política de Privacidade praticada pela DENGUN está em conformidade com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), uma diretiva europeia (UE 2016/679) que estabelece novas regras em matéria de proteção, tratamento e livre circulação de dados pessoais de cidadãos nos países da União Europeia . A partir de 25 de maio de 2018, esta lei substitui a Lei de Proteção - lei n.º 67/98, de 26 de outubro.

Esta Política descreve o tipo de dados pessoais coletados, como são usados e com quem são compartilhados. Também descreve as práticas gerais da DENGUN para lidar com outras informações (por exemplo, interesses, dados demográficos e uso de serviço) coletadas por meio de ferramentas de monitoramento e analíticas. Também descrevemos as etapas que tomamos para proteger as informações, suas opções de acesso e como você pode nos contatar sobre suas práticas de privacidade.

Todas as suas informações pessoais recolhidas serão utilizadas para nos ajudar a melhorar e tornar a sua visita ao nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a DENGUN.

O uso do site da DENGUN pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade. Podemos alterar este acordo sem aviso prévio. Portanto, recomendamos que você reveja nossa política de privacidade regularmente para estar sempre atualizado.

02.

Definições

2.1. "Informações pessoais" significa dados relacionados a um indivíduo identificado ou identificável, como:

•   Nome;
•   Endereço;
•   Número de telefone (incluindo números de telefone fixo e celular);
•   Endereço de e-mail;
•   Foto do perfil;
•   Apelido em redes sociais (por exemplo, nome de usuário no Facebook);
•   Informações de localização, se essas informações estiverem vinculadas a um indivíduo identificável;
•   Características pessoais;
•   Hábitos de navegação, consumo, preferências, gostos e interesses.

Um indivíduo identificável é aquele que pode ser identificado, direta ou indiretamente, por referência, nomeadamente, a um número de identificação ou a um ou mais fatores específicos sobre a sua identidade física, psicológica, mental, económica, cultural ou social.

2.2. "Dados Particularmente Protegidos" são informações pessoais consideradas especialmente confidenciais, como:

•  Origem racial ou étnica;
•  Ideologia política ou opiniões;
•  Religião ou outras crenças;
•  Saúde ou doença;
•  Antecedentes jurídicos;
•  Filiação ao sindicato;
•  Orientação sexual.

Solicitamos que você não nos forneça ou revele dados particularmente protegidos por meio de nosso site, de nossas redes sociais ou de qualquer outra forma. Mas se nos fornecer qualquer informação desta natureza, está a consentir e a autorizar, sob a sua inteira responsabilidade, que a armazenemos e processemos nos nossos ficheiros para os fins expressos nesta política ou naqueles indicados na comunicação dos mesmos dados.

2.3. "Outras Informações" são, por exemplo:

•  Informações do navegador e do dispositivo;
•  Informações compiladas por meio de cookies, etiquetas de pixel ou outras tecnologias, desde que a identificação subsequente do usuário seja excluída;
•  Informações demográficas e geográficas.

2.4. Informações pessoais de outras pessoas:

Você não pode nos enviar ou publicar informações pessoais de terceiros em nosso site, redes sociais ou outros meios, por exemplo, e-mail. Se você deseja enviar informações de outras pessoas, deve certificar-se de que essas informações sejam enviadas diretamente pela (s) pessoa (s) em questão, independentemente do meio de contato utilizado (Site, Redes Sociais ou outros meios). Se, apesar deste aviso, você nos enviar informações pessoais de outra pessoa por meio de sua publicação em nosso site, redes sociais ou outros meios, assumiremos sob sua total responsabilidade que você tem autorização prévia e consentimento para fazê-lo, incluindo autorização para que podemos usar essas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

03.

Informações que coletamos

DENGUN compromete-se a processar apenas os dados pessoais estritamente necessários para melhorar a sua experiência de utilização do nosso website.

3.1. Dados pessoais

Dados pessoais para os fins desta Política de Privacidade são informações que o identificam como um indivíduo ou se relacionam a um indivíduo identificável.

3.1.1 Dados pessoais enviados pelo usuário

Coletamos informações pessoais quando elas são enviadas diretamente para nosso site, como quando você registra um formulário de inscrição de emprego na página que dedicamos para esse fim ou quando você envia um formulário de contato genérico. Os dados pessoais enviados podem incluir seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, país de residência, cidade, nacionalidade, qualificações, experiência profissional; situação profissional atual; nível de competência de acordo com o Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas, Cursos Frequentados, data de conclusão e avaliação obtida.

3.2. Outra informação

Outras informações são quaisquer informações que não tenham a intenção de divulgar sua identidade específica, como informações do navegador, dados de uso, informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias, informações demográficas, dados de geolocalização obtidos com o seu consentimento, se exigido pela lei aplicável.

3.3. Informações coletadas automaticamente

Nosso site coleta informações por meio de cookies e outras tecnologias de monitoramento proprietárias ou de terceiros, como o Google Analytics, para aumentar a eficácia do próprio site, bem como otimizar e melhorar a experiência do usuário nele. Para obter mais informações sobre como usamos cookies e tecnologias de rastreamento, consulte nossa Política de Cookies.

Em relação à política de cookies e ferramentas de monitoramento externo, DENGUN não é responsável pelas práticas de privacidade de tais terceiros, portanto, para se manter informado, recomendamos que você consulte a política de privacidade de terceiros aplicável.

04.

Como usamos seus dados pessoais, outras informações e informações coletadas automaticamente

A DENGUN garante que os seus dados pessoais serão tratados apenas para os fins que lhe são comunicados e não serão utilizados para qualquer outro fim. Assim, tratamos os seus dados pessoais para garantir a qualidade do serviço que prestamos e para podermos responder melhor às suas necessidades.

4.1. Avalie e melhore nossos produtos e serviços

Todas as suas informações pessoais coletadas serão usadas para tornar sua visita ao nosso site o mais produtiva e agradável possível, incluindo: processamento de um pedido de emprego; processar uma solicitação de contato; medir as interações com páginas específicas do site; fornecer suporte ao cliente; melhorar a interface do nosso site, para que a sua navegação seja intuitiva e satisfatória.

4.2. Melhore o conteúdo do site

Para tornar a sua experiência mais interessante e personalizada, podemos utilizar qualquer um dos Dados Pessoais e Outras Informações coletadas de forma que o conteúdo do site reflita a preferência de seus usuários, por exemplo através do nosso blog, apresentando postagens com conteúdo relevante para os visitantes, levando em consideração os hábitos de navegação do site.

4.3. Para entrar em contato com você

Em nosso site, você pode interagir conosco de diversas maneiras, por e-mail, formulário de contato ou formulário de inscrição. Também podemos usar suas informações (incluindo um número de telefone e endereço de e-mail que você forneceu para esse fim) para contatá-lo e responder aos seus comentários, perguntas ou solicitações.

4,4. Para garantir os seus direitos e os de DENGUN.

De acordo com a legislação de proteção de dados em vigor na União Europeia (Regulamento Geral de Proteção de Dados), a utilização de dados pessoais deve ser justificada em pelo menos uma base jurídica para o tratamento de dados pessoais. Você pode consultar a explicação do escopo de cada um desses fundamentos abaixo *.

A base jurídica aplicável à coleta e uso de seus dados pessoais para fins de atendimento ao cliente e marketing é o seu consentimento.

* Base jurídica para o tratamento de dados pessoais:

•  Depois de ter dado consentimento para o processamento dos seus dados pessoais (para este efeito, ser-lhe-á apresentado um formulário de consentimento para a utilização dos seus dados, cujo consentimento pode posteriormente ser retirado);
•   Onde o tratamento é necessário para celebrar um contrato ou executá-lo;
•   Quando o tratamento for necessário para cumprir as obrigações legais a que DENGUN está sujeito;
•   Quando o tratamento é necessário para atingir um interesse legítimo e nossas razões para seu uso prevalecem sobre seus direitos de proteção de dados;
•   Quando o tratamento é necessário para que possamos testemunhar, exercer ou defender um direito em processos judiciais contra você, nós ou terceiros.

05.

Como mantemos seus dados pessoais seguros

Usamos uma variedade de medidas de segurança, incluindo ferramentas de criptografia e autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade de suas informações pessoais.

Embora a transmissão de dados pela Internet ou site não possa garantir total segurança contra intrusões, nós e nossos provedores de serviços e parceiros de negócios fazemos todos os esforços para implementar e manter salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais para proteger seus dados pessoais de acordo com a proteção de dados aplicável requisitos. Entre outros, implementamos o seguinte:

•  Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério de "necessidade de saber" e apenas no âmbito dos fins comunicados;
•  Transferência de dados coletados apenas de forma criptografada;
•  Armazenamento de dados altamente confidenciais (como informações de cartão de crédito) apenas de forma criptografada;
•  Proteção dos sistemas de informática através de firewalls, com o objetivo de impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
•  Monitoramento contínuo do acesso aos sistemas de tecnologia da informação para prevenir e detectar o uso indevido de seus dados pessoais.

06.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados.

Assim que o período máximo de conservação for atingido, seus dados pessoais serão irrevogavelmente anônimos (os dados anônimos podem ser retidos) ou destruídos de maneira segura.

Para os fins descritos nesta Política de Privacidade (atendimento ao cliente) seus dados pessoais serão mantidos por um período máximo de 5 anos a partir da coleta de seu consentimento ou do último contato feito (o que ocorrer por último) e dentro desse período, não houver retirado seus consentimento. No caso de dúvidas relacionadas ao Marketing, seu contato permanecerá em nosso poder até que você cancele a assinatura ou indique de outra forma que não deseja mais ficar conosco.

07.

Como você pode alterar ou retirar seu consentimento

Você pode, a qualquer momento, alterar ou retirar seu consentimento, com efeitos no futuro.

Após a retirada completa de suas declarações de consentimento, você não será mais contatado e receberá comunicações para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

O consentimento concedido a DENGUN pode ser retirado contactando o número de telefone +351 915 259 722 ou por e-mail rpd@dengun.net.

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco primeiro. Sujeito a certas condições, você pode ter o direito de solicitar:

•   Informações adicionais sobre como usamos suas informações pessoais;
•   Uma cópia dos dados pessoais que você nos forneceu;
•   As informações pessoais que você forneceu a outra parte responsável pelo tratamento a seu pedido;
•   A atualização de quaisquer imprecisões nos dados pessoais que retemos;
•   Que excluamos dados pessoais cujo uso não é mais legítimo;
•   Limitamos a forma como usamos seus dados pessoais até que a reclamação seja investigada.

O exercício destes direitos está sujeito a certas exceções destinadas a salvaguardar o interesse público (prevenção ou detecção de crimes) ou o nosso interesse (manutenção do sigilo profissional).

08.

Prazos para retenção de dados

Os dados pessoais devem ser preservados apenas durante o período necessário para os fins que conduziram à sua recolha ou posterior tratamento, sendo garantido o cumprimento de todas as regras legais aplicáveis ao arquivo.

Informação ao Consumidor

Nos termos do artigo 18 da Lei nº. 144/2015, em caso de litígio, o consumidor pode entrar em contato com o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo:

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve.

• Endereço: Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º andar, sala 26, 8000 Faro;
• Tel: 289823135
• E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
• Website: http://www.consumidoronline.pt

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