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BlueFleet Boat Trips & Tours

Definindo uma Rota: Otimização de um Ecossistema Digital para Reservas Diretas e Experiências Mobile-First.

Marketing
Desenvolvimento Web
Design
UX/UI

Cliente

Cliente

A BlueFleet Boat Trips & Tours é uma empresa líder em experiências de turismo marítimo na região do Algarve, com um foco especial nas viagens de barco para as deslumbrantes Grutas de Ponta da Piedade. Ao longo da nossa parceria, a BlueFleet posicionou-se como uma marca de referência no setor, distinguindo-se pelas suas tours guiadas por especialistas, um atendimento de excelência, uma frota em constante atualização e uma forte abordagem eco-friendly. O seu website é uma plataforma de e-commerce crucial para o negócio.


A nossa colaboração com a BlueFleet tem sido fundamental para a sua transformação digital. Prestamos apoio contínuo no desenvolvimento do website, design e na implementação de estratégias de marketing digital personalizadas para impulsionar o seu crescimento.

Desafio

Desafio

Num mercado onde a visibilidade online é crucial e a concorrência é intensa, a BlueFleet procurou otimizar o seu ecossistema digital para aumentar as conversões diretas e reduzir a dependência de intermediários.

 

O desafio consistia em:

 

  • Gerar reservas diretas de alta qualidade.
  • Redesenhar o website com uma abordagem mobile-first para melhorar a experiência do utilizador.
  • Otimizar a conversão em mobile, reduzindo o scroll nas páginas.
  • Simplificar a navegação e o processo de conversão na página de listagem de experiências.
  • Implementar estratégias de cross-sell na página de detalhes.
  • Rejuvenescer a imagem da marca nas redes sociais e otimizar as campanhas de Google Ads para tráfego qualificado.
  • Assegurar uma integração perfeita com o seu sistema de reservas existente.

Tecnologias principais: WordPress, GA4, Google Ads, Meta Ads, Gestor de Reservas FareHarbor.

Factos

O que Fizemos (e Continuamos a Fazer)

A nossa abordagem vai além da simples construção de um website — o nosso foco é construir relevância e um caminho de conversão claro.

 

Apoiámos a BlueFleet a:

 

  • Atingir um crescimento consistente em reservas sem depender exclusivamente de portais de terceiros.
  • Criar um sistema digital otimizado para a conversão, garantindo uma experiência fluida para o utilizador, desde a navegação até à compra final no website via FareHarbor.
  • Reduzir a fricção na navegação móvel.
  • Implementar campanhas de marketing digital eficazes (Google Ads, Redes Sociais).
  • Implementar uma estratégia de SEO robusta para impulsionar a visibilidade na pesquisa orgânica e atrair tráfego com alta intenção.
  • Assegurar a precisão dos dados e a conformidade com a privacidade através da verificação contínua do tracking e da implementação do Modo de Consentimento.
  • Aumentar o valor médio das reservas através de uma estratégia de cross-sell.

Ajustar e modernizar a imagem da marca nas redes sociais para um engagement orgânico e pago mais forte.


Objetivos

Aumentar reservas directas e reduzir dependência de operadores turísticos.

Melhorar a experiência do utilizador em dispositivos móveis.

Reduzir a taxa de rejeição e o scroll excessivo.

Implementar uma estratégia de marketing digital mais rentável.

Resultados

2007%

de ROAS

+70%

de crescimento em vendas nos últimos 5 anos

+30%

do crescimento das vendas diretamente dos seus próprios canais digitais

+17.8%

de reservas diretas comparativamente a outros canais online